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為了讓學生們有機會深入瞭解現今商業市場運作模式並學習如何建立與顧客之間的人脈關係，本次人才天下的大家長-黃總經理受邀前往實踐大學為國貿系的學生們講解「關係行銷及衝突管理在顧客關係中的應用。」以他切身經歷過的經驗、體會過的人事物以及豐富深厚的專業知識，為學生們帶來一場栩栩如生的精彩演講。

為了能讓學生們更加了解關係行銷以及衝突管理的重要性，黃總藉由過往舉辦的知名展覽活動做為案例進行深入探討以及分析，向學生們展現會展產業所需具備的技能。黃總也指出，每個大大小小的展覽背後都是由許多小螺絲緊緊聯繫著，缺一不可!像是從一開始需要的活動策劃、業務溝通、拓展合作，再到展覽期間的危機處理、執行能力…等等。這些觀點不僅為現場的學生們帶來新思路同時也培養會展產業未來的人才。

這次的演講受到現場學生的熱烈響應，黃總的專業知識以及所見所聞相信也帶給學生們許多深刻的啟發，同時也能讓學生們在踏入職場前提早了解並學習如何精準行銷及應對衝突時的處理技能。期待這些學子未來能展現所學，開創屬於自己多元的未來。